Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando éste los visita. Permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias (como el idioma o los ajustes de sesión) durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que visite el sitio o navegue entre sus páginas.

2. ¿Para qué Usamos Cookies?

Factomatic utiliza cookies con las siguientes finalidades:

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma. Sin ellas, no podrías iniciar sesión ni utilizar las funcionalidades básicas del servicio. No requieren tu consentimiento conforme a la normativa vigente.

2.2 Cookies de preferencias / funcionalidad

Permiten que el sitio recuerde las elecciones que realizas (como el idioma o la región) y proporcionar funcionalidades mejoradas y personalizadas.

2.3 Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con la web recopilando información de forma anonimizada. Con estos datos mejoramos continuamente la plataforma.

2.4 Cookies de marketing

Se utilizan para mostrarte publicidad relevante en plataformas de terceros. Solo se activan si das tu consentimiento explícito.

3. Detalle de las Cookies Utilizadas

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
fm_session	Necesaria	Sesión	Gestión de la sesión autenticada del usuario
fm_csrf	Necesaria	Sesión	Token de seguridad anti-CSRF para proteger los formularios
fm_prefs	Preferencias	1 año	Almacena preferencias de interfaz del usuario
fm_cookie_consent	Necesaria	1 año	Guarda las decisiones del usuario sobre el uso de cookies
_ga	Analítica	2 años	Google Analytics: distinguir usuarios únicos
_ga_*	Analítica	2 años	Google Analytics: mantener el estado de sesión analítica
_fbp	Marketing	3 meses	Meta (Facebook) Pixel: seguimiento de conversiones publicitarias

4. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros integrados en Factomatic pueden instalar sus propias cookies. A continuación, la lista de terceros y sus políticas de privacidad:

• Google Analytics — Política de privacidad de Google
• Meta (Facebook) Pixel — Política de privacidad de Meta
• Stripe (procesamiento de pagos) — Política de privacidad de Stripe

Factomatic no controla las cookies instaladas por terceros. Te recomendamos revisar sus políticas individuales.

5. Cómo Gestionar y Desactivar las Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de la plataforma.

Además, puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la plataforma, especialmente las cookies estrictamente necesarias.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de los terceros indicados (Google, Meta) pueden transferir datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Actualización de esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse cuando lo exija la normativa o cuando modifiquemos las cookies que utilizamos. La fecha de la última revisión aparece al inicio del documento. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Para cualquier consulta sobre cookies puedes escribirnos a contact@factomatic.es.